Servis obuvi
Od června 2018 jsme vyjednali možnost posílání bot na servis přímo k výrobci Meindl. Značně se tím urychluje doba vyřízení, která se nyní pohybuje řádově okolo 8 týdnů (týká se výměny podešví, což je časově nejnáročnější proces). Standardem součástí oprav podešví je i výměna vložek a tkaniček, která je v ceně. Ceník oprav viz níže.
Dále jsme schopni přijímat do servisu i trekové boty jiných značek. Oprava bot ostatních značek bude provedena v ČR ve Zlíně a doba opravy podešví je cca 8 týdnů.
Na co si dávat pozor před zasláním do servisu
Boty do servisu přijímáme pouze čisté a suché, také nepřemaštěné a to včetně podrážek! Špinavé boty zašpiní náš pult, boty ostatním zákazníkům a v neposlední řadě pracovní prostředí v servisu. V extrémních případech Vám znečištěné boty na servis nebudou přijaty. Nutnost čisté obuvi platí i pro reklamaci. Děkujeme za pochopení.
- Pokud máte boty na přepodražení, tak přineste vždy celý pár.
- Jestli se na boty dává nová obsázka nebo ne, posuzuje servis. Nová obsázka není vždy standardem.
- Upozorňujeme, že servis si vyhrazuje právo na použítí jiné podešve. Vlastnostmi však podrážky budou stejné. Vhodný tvar, velikost a vlastnost u opravované obuvi posuzuje autorizovaný servis. Toto se týká i případného vylepení pat a výměny límců, kdy místo kůže může být použit textil a naopak. Opravené boty tedy ve výsledku mohou vypadat úplně jinak.
- Nepřijímáme do opravy podešví boty značky KEEN! Boty jsou extrémně široké a my na ně bohužel nemáme podešve. Boty značky ECCO po dohodě.
Přijetí bot do servisu lze jak osobně na naší prodejně, tak i poštou.
Opravu bot lze zkonzultovat a nacenit emailem na info@meindl.cz. Boty je potřeba nafotit, a to celkový pohled na boty, na špičky bot v ohybu ze strany i ze shora, abychom viděli v jakém stavu je kůže. Prosíme jen o kvalitní foto, z rozmazaných fotografií bohužel není vždy vše patrné.
Boty na opravu prosím pošlete na adresu naší prodejny:
Tilak & Meindl Concept Store
Milady Horákové 29/97
160 00 Praha 6-Hradčany
Na provedenou opravu poskytujeme tři měsíce záruku. Nevztahuje se však na nepromokavost!
Opravené boty zasíláme zpět na dobírku a výhradně pomocí zásilkové služby GLS (cena 140 Kč). Případně si je můžete vyzvednout na naší prodejně v Praze.
Nevyzvednuté neopravené boty po třech měsících likvidujeme, nevyzvednuté opravené boty likvidujeme po půl roce.
Nejčastější opravy
- Ochozené podešve (podrážky)
- Rozbitý a již nefuknční tlumící systém (střední, pružná část podrážky)
- Ulomené háčky či očka (nebo i drobné opravy šití)
- Prodřené paty
- Nové límce
Neopravitelné závady
- Velmi poškozené a neudržované boty
- Přesušená kůže
- Hluboké thrliny v kůži
- Zničená podšívka s GTX ve špici
- Přemaštěná, přeolejovaná kůže zabraňuje možnosti lepení podešvi
Doba opravy:
Doba opravy se mění na základě vytížení servisu a to 6-8 týdnů. Nenechávejte opravu na poslední chvíli a nezapomeňte, že boty po opravě nejsou boty nové, ale opravené. Je třeba je znovu rozchodit a nespoléhat na to, že opravené boty musí vydržet to co boty nové.
Ceník oprav bot MEINDL
Kirchanschöring (DE)
- Podešve - nízké trekovky (např. Magic, Ontario, Caracas, Literock,...) 2390Kč*
- Podešve - pohorky A/B-B-B/C (např. Ohio, Island, Burma, Badile, Bernina, Perfekt...) 2990Kč*
- Podešve - vysokohoerské boty z kategorie C/D 3350Kč*
- Výměna límců 1300 Kč/pár
- Vylepení pat 1300 Kč(GTX nebo kůže)/pár
- Výměna háčků/oček až 500 Kč/kus
(dle rozsahu práce, většinou se jedná o jednoduchou výměnu za cca 100-150 Kč ) - Šití nebo lepení až 1000 Kč (dle rozsahu práce)
- Nový zip 1300 Kč/kus
* V ceně opravy jsou nové tkaničky, vložky a cesta tam i zpět do Německého Kirchanschöringu, nadměrné velikosti bot + 100 Kč.
* V případě použití podrážek na poloautomatické mačky cena +100 Kč
Ceník oprav bot ostatních značek
Restday - Zlín
- Nášlapná vrstva 1300 Kč
- Výměna podešví 1900-2700 Kč (dle typu podešve)
- Lepení pat 700 Kč
- Výměna háčků 100-300 Kč/kus
- Rekonstrukce jazyku cca 1000-1250 Kč/kus
- Šití nebo lepení 0-900 Kč (dle rozsahu práce)
Veškeré ceny jsou s DPH. Platnost cen od 8.10. 2024.